Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang be88 untuk Malaysia

Kami membentangkan syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang kami janjikan dan apa yang kami perlukan daripada anda.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
be88 Rangka Undang-Undang be88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Sokongan Langsung Gunakan sembang langsung di laman be88.lat untuk pertanyaan terma dan dasar. Pasukan kami membalas dalam masa singkat dan boleh membantu anda memahami hak akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi atau terma perkhidmatan melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan dasar.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan be88 mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi, dan soalan lazim undang-undang yang boleh anda semak bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pasukan kami.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara be88 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan mematuhi amalan terbaik industri dalam penyimpanan dan pemprosesan maklumat akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar ke be88.lat dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod urus niaga dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun be88 anda. Sebarang log masuk mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memadamkan atau mendapatkan semula data peribadi anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengesahan identiti yang mencukupi dan kami akan memproses permintaan dalam 72 jam.

Pendedahan Pihak Ketiga

be88 tidak menjual data anda kepada pengiklan. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses urus niaga anda dengan selamat.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar be88

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, privasi, dan hak akaun di be88.lat.

Terma perkhidmatan penuh be88 tersedia di Pusat Bantuan laman be88.lat. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun serta batasan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Maklumat peribadi disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengesahan identiti yang sah. Permintaan pemadaman data akan diproses dalam 72 jam, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

be88.lat menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik bagi memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hanya penyedia pembayaran yang anda pilih — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX — yang menerima butiran pembayaran anda, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk menyelesaikan urus niaga. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan.

Semua pertikaian ditangani terlebih dahulu melalui pasukan sokongan dalaman be88. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada prosedur penyelesaian luar mengikut terma perkhidmatan yang berkuat kuasa.

Tidak. Kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.